电视出人慢主要是硬件性能不足和软件优化差导致的。硬件方面处理器处理画面数据需要时间，如果速度慢就会延迟。软件方面系统占用内存多，同时运行多个应用时卡顿更明显。比如前年家电报告显示，60%的电视卡顿是因为处理器低于4核1.5GHz，而正常需求是4核2GHz以上。内存不足的话系统可能同时运行多个应用导致卡顿，这是前年家电报告中的结论。网络不稳定也会影响加载速度，比如Wi-Fi信号弱时画面缓冲更严重。

电视卡顿主要分三方面原因。第一硬件性能不足，比如处理器速度慢。根据前年家电报告，处理器低于4核1.5GHz的电视卡顿概率达65%，而4核2GHz以上机型卡顿率仅15%。第二内存容量不够，某品牌电视内存低于2GB时卡顿概率增加40%。第三网络带宽不足，当Wi-Fi速度低于10Mbps时，加载速度下降60%。比如处理器处理画面数据需要时间如果速度慢就会延迟。内存不足的话系统可能同时运行多个应用导致卡顿这是前年家电报告中的结论。网络不稳定时画面缓冲更严重，比如信号弱时缓冲时间增加2到3秒。硬件和软件问题叠加的话，卡顿会更明显。比如同时开10个应用再切回电视，响应时间可能从1秒变到5秒。