软水机主要是用来处理水质的设备，能把硬水变成软水。硬水烧水容易结水垢，用软水洗东西更干净，还能延长家电寿命。要是家里水质硬的话装上确实有用，特别是北方地区经常用自来水的话。不过南方有些地方水质软，装了可能白花钱。

其实软水机的作用跟水质硬度直接相关。根据前年环保局数据，我国80%地区水质硬度超过150mg/L，硬水含钙镁离子多。软水机用树脂把钙镁换成钠离子，烧水不结垢，比如装了三年热水器，省电费能到30%。而且软水洗衣服更省洗衣液，据用户反馈平均用量少四分之一。不过南方有些城市水质软，比如上海部分地区硬度才80mg/L，装了反而浪费钱。所以得先测水硬度再决定，测出来200以上才值得装。