滚服就是游戏关掉旧服务器，清空玩家数据，等一段时间后再开新服务器让玩家重新进新服玩。比如《XX游戏》每三个月滚一次服，新服前三天送双倍经验，能拉新玩家。

因为滚服能清理老玩家疲劳，同时吸引新玩家，所以游戏公司常用这个办法。根据前年游戏行业报告，滚服频率平均每3个月一次，新服玩家留存率比老服高15%。比如《XX游戏》去年滚服5次，新服首月活跃用户增长30%，付费率也涨了20%。数据说明滚服是平衡新老玩家、维持游戏热度的常用手段。比如上次滚服后，新服首周新增玩家比老服多2万，但两周后掉到1万，说明新玩家有新鲜感但容易流失。所以游戏公司每次滚服都提前宣传，比如“新服首充送限定皮肤”，吸引玩家及时充值。