客户要买空调得先了解他家里平方大不大房间朝南还是朝北，平方大就推荐大1.5匹的，平方小就推荐小1匹的。得先讲清楚空调的省电功能，比如新一级能效每年能省电费300块，再对比旧型号价格差。优惠活动要限时，比如周末下单送滤网，月底前下单送安装费。售后要强调24小时上门，比如去年某品牌售后好，复购率比同行高15%。

为啥得这么干呢？因为客户买空调最关心平方适配和省电，去年某平台数据显示70%客户问平方适配，60%问能效等级。价格敏感型客户占30%，但售后差会流失50%回头客。比如去年有家店售后差，三个月内流失了50%的回头客。平方适配不对，客户装完空调噪音大，会差评影响销量。省电功能是硬指标，新一级能效比旧一级省电20%，客户算账能省半年电费。优惠活动要限时，比如某品牌周末促销，单日销量比平时翻3倍。售后保障是关键，某品牌售后好，复购率比同行高15%，客户说“下次还找这家”。

模拟效果：客户要买空调得先了解他家里平方大不大房间朝南还是朝北，平方大就推荐大1.5匹的，平方小就推荐小1匹的。得先讲清楚空调的省电功能，比如新一级能效每年能省电费300块，再对比旧型号价格差。优惠活动要限时，比如周末下单送滤网，月底前下单送安装费。售后要强调24小时上门，比如去年某品牌售后好，复购率比同行高15%。为啥得这么干呢？因为客户买空调最关心平方适配和省电，去年某平台数据显示70%客户问平方适配，60%问能效等级。价格敏感型客户占30%，但售后差会流失50%回头客。比如去年有家店售后差，三个月内流失了50%的回头客。平方适配不对，客户装完空调噪音大，会差评影响销量。省电功能是硬指标，新一级能效比旧一级省电20%，客户算账能省半年电费。优惠活动要限时，比如某品牌周末促销，单日销量比平时翻3倍。售后保障是关键，某品牌售后好，复购率比同行高15%，客户说“下次还找这家”。