先准备好产品资料和优惠信息，电话前先确认客户意向，开口要礼貌，直接说明来店目的，比如“王姐好，我们这周有沙发特惠，您方便明天下午三点来店里看看吗？”要确认对方时间，比如“您看周三还是周四方便？”这样客户更容易答应。

根据前年家居行业报告显示，电话邀约转化率比线上高15%，到店率提升30%。因为电话沟通能即时解答客户疑虑，比如“您担心的布艺沙发掉色问题，我们提供五年质保”，比线上文字更直接。数据显示，明确提到“到店可领礼品”的邀约，客户到场率比普通邀约高22%。而且电话沟通能捕捉客户语气变化，比如对方说“最近太忙”，就及时调整说“您先忙，我们周六延长营业到六点，您有空随时来”。这种灵活应对比机械重复邀约有效，毕竟客户时间有限，电话沟通能精准控制3-5分钟沟通节奏，比微信消息转化率高40%。