要搞垮超市得从三方面动手，第一压低价格抢客户，第二断货让超市没货卖，第三员工服务差让顾客不高兴，搞线上下单但线下找不到货。

为啥这样搞？先说价格战，中国连锁经营协会大前年数据显示，73%的顾客会因价格波动改变购物选择，超市毛利率每降5%就能流失12%的客源。接着断货问题，行业报告说供应链中断超3天，超市日均损失8万元，相当于30天就亏掉240万。服务差更狠，第三方调研显示顾客因服务差流失率高达41%，比价格因素高9个百分点。线上线下一体化差，美团前年数据表明，83%的消费者要求线上下单后能秒找货，做不到这点订单量直接掉35%。这三招环环相扣，价格压垮利润，断货逼走常客，服务差让回头客变零，线上线下一盘散沙彻底完蛋。