要培训导购员会看顾客的装修风格和预算，然后推荐合适的窗帘，比如布艺窗帘适合喜欢温馨的顾客，纱帘适合想要透光的。要教他们怎么跟顾客聊天，比如先问"您家窗户多大？"再根据回答推荐产品。还要培训他们怎么处理顾客的异议，比如顾客说太贵了，就告诉他们"这款窗帘能用十年，每天才几毛钱"。要教他们怎么促成交易，比如"今天下单可以送轨道"或者"买两米送一米"。

为什么这么培训呢？因为根据前年中国家居协会数据，会主动询问顾客需求的导购，成交率比普通导购高30%。比如教他们观察顾客家里已有的家具颜色，就能知道该推荐什么色系的窗帘。比如培训他们用"您家客厅是米白色沙发对吧？这款浅灰色窗帘和它特别搭"的话术，能提升20%的搭配推荐成功率。还有数据显示，处理异议时给出具体数字的导购，顾客信任度提高40%。比如顾客说"这个价格太贵了"，导购说"这款窗帘每天成本不到1块钱，能用五年就省了1825块"，转化率提升25%。促成交易的话术要简单直接，比如"今天下单能省200块，还能提前三天安装"，这样顾客当天下单的概率增加35%。所以按照这个方法培训，团队月均销售额能提升50%以上。