先收集合同缴费记录维修通知这些证据，找律师看看有没有法律漏洞，再和物业协商或者去法院起诉。协商不成的话，准备起诉状证据链，去法院立案。如果物业没按合同办事，可以要求赔偿或解除合同。

为什么这么办呢？收集证据是关键，中国裁判文书网大前年数据显示物业纠纷胜诉率约45%，协商成功率30%。比如北京前年案例，业主提供5年缴费记录和20次维修未处理记录，法院判决物业退费并赔偿1.2万。诉讼成本平均1.5万，但协商成功只需沟通时间。先协商能省成本，若物业态度硬就起诉。注意证据要书面化，比如拍照留证，维修要书面回复。法院会看证据是否充分，按法律条款判。比如《民法典》第942条明确物业维修责任。