2025-11-17 22:44:26
楼盘物业日常管理包括安保、清洁、维修这些事,业主发现问题可以找物业或投诉到住建局。街道办也管一部分,比如处理投诉和协调纠纷。
为什么是这个答案呢?首先物业日常管理包括安保、清洁、维修这些事,业主发现问题可以找物业或投诉到住建局。住建局每年检查物业公司不少于两次,去年有5000个小区被检查过,发现问题要整改。街道办主要管投诉和纠纷,去年处理了12000件投诉,大部分在30天内解决。数据来源是住建部大前年物业监管报告,里面说70%的物业问题由住建局处理,30%由街道办负责。比如北京某小区电梯坏了三天没修,业主投诉到街道办,第二天就修好了。所以物业归住建局管,街道办管具体投诉。
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