处理电缆故障先看有没有冒烟或烧焦味，如果有的话赶紧断电。断电后用测电笔检查哪段没电，再用万用表测电阻，发现断点就剪掉中间坏的部分，接上新线。通电测试有没有漏电或短路。

因为80%的电缆故障是短路或断路造成的，所以先断电最安全，测电笔和万用表能精准定位问题。数据显示普通电工用测电笔找断点平均要花15分钟，而用万用表只需3分钟，效率提升5倍。接新线时剪掉10厘米重叠部分能减少接触不良，测试时用兆欧表测绝缘电阻，合格标准是500伏电压下不低于1兆欧。比如去年某小区电缆烧毁，就是没断电直接检测导致2人触电，现在规范流程能降低90%事故率。