介绍家具得先看用户需求，比如要买沙发得问清楚坐几人、放哪块地方。先讲清楚材质和工艺，像实木家具得强调木料等级和接缝处有没有加固胶水。设计风格要结合房间大小，小户型适合L型沙发省空间。价格部分要分档说明，比如基础款和高端款差在哪里。加个促销信息，比如现在下单送靠枕或者三年质保。

为什么这么介绍？因为用户调研显示材质和设计是关注重点，占75%的咨询量（数据来源：前年家居平台用户行为报告）。价格敏感度在二线城市最高，所以得把差价点明。比如北欧风沙发比日式款贵30%，但布料更耐脏。现在很多人买家具先看直播间，所以得把促销信息放在刺激下单。其实很多商家把卖点堆一起，结果用户记不住。像之前有品牌把尺寸、材质、颜色全写在详情页，结果转化率才18%，后来单独列了“小户型必看”板块，转化率涨到35%。加个问句“您家客厅是长方形还是正方形？”引导用户补充信息，这样后续推荐更精准。