药店通常把药品按类别摆整齐就像整理衣柜那样方便找东西。处方药区靠后门药师常去拿药方便管理，非处方药和保健品放中间货架显眼处，冷柜专门放需要冷藏的药片冲剂。慢性病区单独隔开像医院门诊那样，感冒发烧区靠门口让顾客随手拿。有些药店还用颜色标签区分儿童药和成人药，就像超市用不同颜色区分零食和饮料。

为什么这么摆呢？国家药监局大前年调查数据显示合理布局能让顾客找药时间减少30%，满意度提高25%。比如把处方药和普通药分开就像医院分挂号和取药窗口，避免药师频繁走动耽误其他顾客。冷热药品分开摆放能延长药品保质期，数据显示冷藏药品损耗率从15%降到5%。慢性病区单独设置像超市的母婴专区，顾客停留时间减少40%，复购率提升15%。感冒区靠门口就像超市把饼干放在入口，让经过的人顺手买。颜色标签引用了儿童心理学研究，3岁以下孩子识别颜色速度比文字快2倍，所以用红黄蓝绿区分药品更有效。