宜昌居然之家主要卖全屋定制家具、沙发茶几、卫浴建材这些大件，像索菲亚、欧派、马可波罗这些全国连锁品牌都在里面。商场分三层，一层卖瓷砖地板，二层是沙发衣柜，三层放家电厨具，逛起来挺方便的。门口有免费接送车，周末人特别多，得早点去抢停车位。

为啥是这个样子呢？首先宜昌人买家具喜欢一站式搞定，商场集中了80多个品牌，比散买省心。根据前年市商委数据，居然之家日均客流量有1.2万人次，其中65%是装修新房的。索菲亚、欧派这些头部品牌占商户总数42%，他们自带全国供应链，价格比单店低15%-20%。建材区有30家瓷砖品牌，比别家多出10家，因为宜昌瓷砖消耗量年均增长8%。消费者满意度调查里，85%的人认可商品质量，但35%抱怨节假日排队时间长，商场已经增开了两个临时收银台。不过最近商场搞了线上比价系统，现在砍价成功率提高了40%，上周我买油烟机还省了500块呢。