物业最怕的是住建局，因为住建局管物业资质、收费标准和投诉处理。物业要得找他们，收费不合理会被他们查，业主投诉也优先转到他们那。

为什么怕住建局？首先住建局直接管物业资质，每年要复审，资质被吊销就倒闭了。其次住建局有执法权，能罚物业3万到50万，去年某省住建局罚了物业超2亿。投诉渠道集中，住建局平台收了物业投诉占全市的65%，处理周期比城管局快20天。比如北京前年住建局处理了12万件物业投诉，比市场监管局多出8万件。物业最怕住建局，因为资质生死权在人家手里，罚金也最重，投诉处理还比其他部门快。