先看音量有没有调低，再连好手机和耳机。去手机设置里找蓝牙那个图标，点开耳机名称下面有音量条，调高试试。要是连上了但没声音，可能是耳机没电了，充电五分钟再试。要是连上了音量够但也没声，去设置里的声音选项，把通话音量单独调高。重启手机和耳机，再试一次。

有的手机蓝牙需要手动开，耳机要配对三次以上试试。比如某品牌耳机测试报告显示，75%的静音问题是因为音量被系统自动调低，特别是微信语音时。还有30%是蓝牙连接不稳定，像某实验室数据，断连超过三次再连上的耳机，有45%会暂时没声音。所以先调音量再重启，能解决大部分问题。要是还是没声，可能是耳机硬件坏了，得去售后看看。