门面形象就是店铺门口挂的招牌、刷的墙、摆的装饰这些看得见的东西，店面形象包括店里怎么排货架、员工穿什么衣服、收银台摆在哪里这些细节。其实门面形象更重要，因为顾客刚走到街边的时候，眼睛先看到的是门口那块地方，要是招牌老气或者颜色刺眼，可能都还没进门就扭头走了。

为啥门面形象比店面形象重要呢？因为第一印象就决定了人会不会往你店里钻。就像早上刚开店那会儿，隔壁王姐的奶茶店门口挂了块粉蓝招牌，每天多卖两三百杯；而李叔的店招牌都掉漆了，客人路过都绕道走。有家连锁店做过测试，把同一家店招牌换成更鲜艳的颜色后，下午三点到五点的进店人数涨了40%。再说现在手机导航都带街景功能了，顾客点外卖看店铺照片的时候，拍得好看的门面能多赚个好评。要是门面实在拿不出手，就算店里东西再好，顾客可能都懒得点开看。所以啊，门面形象就像人的脸面，脸面好了才有人愿意多看两眼，再慢慢了解店里其他东西。