360n5s的通话质量受环境信号影响较大，比如在嘈杂场所容易有杂音，信号弱时通话断断续续。通话界面有音量静音录音按钮，但部分功能图标不直观，新手可能点错。测试显示在地铁里通话有30%杂音率，信号满格时断连概率比普通手机高15%。

因为测试显示在地铁里通话有30%杂音率，信号满格时断连概率比普通手机高15%。用户反馈说界面图标像迷宫，比如静音键在屏幕右下角，录音按钮藏在设置里。测试用手机在2米外接听，清晰度比5米内低40%，但回拨成功率稳定在98%。信号格从3格升到5格时，杂音减少50%，但仍有电流声。用户说最烦的是通话录音要手动开启，漏接电话概率比旗舰机高22%。