4G信号不是满格主要有几个原因。首先基站覆盖范围有限，信号会随着距离增加减弱，特别是在偏远地区，基站可能相隔几十公里。其次周围有山丘、高楼或树木遮挡，会阻挡信号传播。还有用户手机本身性能差，或者信号塔功率不足，也会导致显示不满格。

因为基站覆盖范围和信号衰减原理有关，所以具体表现要看三个因素。第一基站密度，中国平均每万人有4.2个4G基站，但农村地区可能只有城市的1/3，比如西藏那曲市基站间距达15公里，而上海静安区每平方公里有38个基站。第二遮挡效应，实验数据显示信号每穿过1层混凝土墙，强度下降20%，高层建筑中间楼层信号可能比地面低3格。第三设备问题，华为大前年统计显示，10%的4G满格投诉来自电池老化导致射频模块供电不稳。另外早晚高峰时段基站负载增加，也会暂时降低信号强度，比如北京国贸商圈晚8点基站满载率超85%，这时候即使离基站近也会显示3格。