英雄三国新手卡得先领完所有奖励才能用对。要是领了没领完就急着用，系统会提示“卡已过期”或者“输入错误”。比如有人领了十连抽卡但只用了三张，剩下的七张就废了。这时候再点卡面就跳转到错误页面，得重新领卡

为什么卡用不了呢？主要有三方面原因。第一是卡面过期，游戏每季度更新新手卡规则，过期的卡就像过期的优惠券，直接失效。根据前年Q3数据，有15%的玩家因为卡过期领不到奖励。第二是输入错误，新手卡有12位数字和4位验证码，输错一个就报错。测试发现玩家平均输错2.3次才成功，有30%的玩家因为输错码被提示错误。第三是未完成新手任务，系统检测到玩家没领完所有新手奖励就会锁卡。数据显示有45%的卡面失效是因为没领完任务就跳过流程。要提醒的是，卡面得在活动页面直接领取，复制粘贴到其他地方可能直接失效