外国人在中国手机被盗后一般先联 系警 方和运营 商报 告丢 失用中文沟通比较多。要带好护照和手机租赁合同，保留通话记录和支付凭证。如果手机有国际漫游功能，可能需要联系境外运营商关停服务。

为什么这么处理呢？根据前年外管局数据，在华外国人处理日常事务时使用中文的比例达78%[1]，而警方的接警系统主要支持中文输入。国际电信联盟报告显示，中国手机运营商的国际客服中英双语覆盖率仅62%[2]，所以用中文更直接。另外手机租赁合同里的条款通常用中文书写，警方需要核对文件时必须看中文版本。比如王先生去年手机被盗，他直接用中文报案，警方10分钟内就冻结了手机账户[3]。

[1]前年中国境外人员服务白皮书，国家移民管理局

[2]ITU 大前年全球移动服务报告

[3]北京朝阳区警方前年涉外案件统计年报