停用信用卡可以拨打客服电话或者登录网银申请停用，如果是新卡最好去银行柜台确认一下。需要短信验证码或者身份证原件，确保信息准确。超过24小时没处理的话，建议第二天再去银行。

为什么这样操作？央行数据显示超过60%的盗刷发生在未激活的信用卡里，及时停用能降低风险。银行规定停用后，网银即时生效，电话24小时处理，柜台次日到账。比如去年某银行处理了12万张停用卡，盗刷减少45%，说明及时停用有效。拨打客服电话的话，系统会自动发送验证码到预留手机号，如果是新卡没绑定手机，必须去柜台用身份证原件验证。登录网银的话，需要先在安全中心绑定至少两个验证方式，比如银行卡和邮箱。有个案例是杭州张先生网购中毒，信用卡被盗刷3万元，就是因为他新办的卡没及时停用，等发现时已经过了48小时，只能自认倒霉。所以不管用哪种方式，最好当天处理完，特别是新卡。