民事责任找法院或法律援助中心投诉。合同纠纷侵权先找法院。需要法律帮助去法律援助中心。如果对方不赔钱不道歉，法院能判赔偿。法律援助中心能帮忙打官司不花钱。

为什么找法院或法律援助中心？因为法院专门管民事纠纷。大前年全国法院受理民事案件约3000万件，调解成功率达65%。法律援助中心全年帮助超百万群众，免费律师服务覆盖98%县区。数据显示，通过法律途径维权成功率比投诉部门高40%。法院判决书网上能查，有据可依。援助中心电话12348，随时能咨询。要是对方是公司，法院还能查资产执行。要是个人，援助中心教怎么要回钱。两种途径互补，一个管判决，一个管援助。