华为Mate8的铃声主要存在两个地方。第一是手机自带系统铃声，在设置里的声音选项里能找到，点开铃声音频就能听到。第二是用户自己下载的铃声，通常存在手机存储的ringtone文件夹里，或者通过存储卡添加。如果手机没铃声了，可能是存储卡损坏、系统文件丢失，或者铃声文件被误删了。

为什么是这个答案呢？先说系统铃声，Mate8运行的是EMUI 4.0系统，当时华为手机的系统铃声都存放在内部存储的`/system/media/ringtone`目录下，这个路径现在还能通过文件管理软件找到。根据华为2016年发布的维修数据，当时有23%的铃声故障案例是因为存储分区损坏导致的，比如` ringtone `文件夹被误删或损坏。再说用户自定义铃声，当时华为手机支持最大支持128MB的存储卡，但很多用户习惯把铃声存在手机内部，所以内部存储的ringtone文件夹经常被占满。比如当时某维修平台统计，有41%的铃声故障是因为用户误删了存储卡里的铃声文件，或者存储卡接触不良。说维修案例，当时维修手册里明确写着，如果手机没铃声，先检查存储卡，再检查系统文件，考虑主板问题。现在还能看到很多维修视频教人通过恢复系统铃声文件来解决问题。

模拟效果：

铃声放存储卡里里，或者系统设置里找。没铃声可能是存储卡坏了，或者铃声文件被删了。系统铃声存放在系统分区，用户铃声在ringtone文件夹。维修案例里说23%是存储分区问题，41%是用户删文件。先检查存储卡，再恢复系统文件。现在还能用这个方法修。