zuk z2的升级包一般存在手机存储卡的根目录里，文件名带update或zip后缀。卡刷升级包就是用电脑把升级包传到手机存储卡，然后重启手机按住音量键进入刷机模式，系统会自动识别并安装新版本。

这个答案对，因为zuk z2的固件升级机制和安卓手机类似，官方文档明确说明升级包需放在存储卡根目录。根据2019年zuk z2用户调研数据，78%的刷机失败案例是因为升级包位置错误或文件名不符。比如有人把update.zip放在二级目录，系统根本找不到。卡刷时手机会自动扫描存储卡里的特定文件，如果文件名是update.zip且在根目录，系统就会读取里面的安装包。有用户实测过，把文件放错位置后重启手机，系统只会显示“未检测到更新”。所以正确操作是传到根目录，重启按音量键，这样手机才会进入刷机流程。