三星的管理教会我们这三点：他们自己造芯片屏幕电池这些关键零件，这样能控制成本；遇到危机比如2016年电池爆炸，立刻召回全球手机还赔钱；重视员工，每年给研发人员发奖金。

三星手机全球卖得最好大前年占20%市场，靠的就是自己造零件省了中间商钱。2017年三星note7爆炸后，他们三个月内召回2500万台手机，还赔了每个手机500美元，虽然短期亏了30亿美元，但保住了客户信任。现在三星每年研发投入超200亿美元，比苹果多出40%，所以他们的芯片速度比对手快30%。最狠的是给工程师发奖金，2021年有3万员工拿过百万美元奖金，这样大家拼命搞创新。就像他们手机广告说的"技术会改变世界"，其实也是管理在改命。