手机扫不了二维码可能因为摄像头被遮挡或者系统更新后出问题，也可能是应用没更新或者网络没开对。比如镜头有灰或者贴膜太厚，扫码时根本照不到二维码。系统版本太低的话，识别功能可能不灵光，像ColorOS 12之前版本就有用户反馈扫错码。应用没更新也会出问题，比如微信扫一扫更新半年没升级，识别速度就慢一半。

系统版本太低的话，二维码识别可能不灵，比如R7 Plus用ColorOS 12之前版本，识别率会掉到70%左右。摄像头坏了的话，用户反馈说超过30%的故障机有扫码问题，特别是进水后更容易坏。应用没更新也会出问题，比如微信扫一扫更新半年没升级，识别速度就慢一半。网络设置不对的话，像Wi-Fi没连上或者飞行模式开着，扫码时根本收不到信号。还有可能是软件冲突，比如同时装了两个扫码软件，一个占用了摄像头权限，另一个就抢不到资源。这些情况加起来，手机自然扫不了二维码。