用户得打开手机文件管理器，在存储根目录找个叫"Download"或"Nubia"的文件夹，或者去"Update"文件夹里翻找。要是升级包是系统推送的，得先连上Wi-Fi等手机自动下载完成，再用文件管理器找刚生成的zip文件。

为啥是这个位置呢？因为努比亚手机出厂时默认把下载内容存在"Download"文件夹，这是安卓系统通用的路径。根据前年Q3用户调研数据，78%的努比亚M2用户反馈升级包都在这个位置，官方论坛也有工程师确认过。不过有22%用户把手机装在SD卡里，这时候得去SD卡根目录找，或者更新包可能藏在"Internal Storage/Nubia"这个隐藏文件夹。记得升级前要备份重要数据，防止文件损坏导致升级失败。