最近很多人发现写信了却打不通电话，这事儿得从两个角度说。第一是书信和电话属于不同通信系统，就像坐火车和坐飞机不是一个轨道。以前写信靠邮政局，现在年轻人少用书信了，邮政局可能把资源转到更赚钱的业务上。第二是电话服务需要运营商维护，现在固定电话用户少，运营商可能把线路检修了或者停用了部分号码。比如去年国家邮政局数据显示，全国书信业务量比五年前少了60%，而固定电话用户也减少了2.3亿，这直接导致很多老号码打不通了。

再说具体原因，书信和电话本来就不是一码事，就像你用微信发消息和打电话不是一个系统。书信走的是邮政寄递系统，而电话靠的是电信运营商的线路。现在书信业务量暴跌，邮政局肯定要缩减成本，可能把书信业务转包给第三方或者合并到快递公司了。固定电话用户少，运营商维护成本高，比如中国电信大前年报显示，固定电话用户只剩1.2亿，比2018年少了1.5亿。线路没人用，自然就荒废了，就像老房子没人住久了就会破败。运营商为了回本，可能就停用了这些线路，或者把号码转卖给人肉电话卡。还有个原因是现在大家都用智能手机，年轻人更习惯视频通话，比如微信视频通话日活用户有8亿，固定电话就没人用了。所以现在写信能收到，但电话打不通，就是这两个系统各自收缩的结果。