首先检查充电口有没有灰尘堵住或者接口氧化了，如果充电线插进去没反应，可能是充电器功率不够或者系统没识别到设备。另外要看看电池健康度有没有掉到80%以下，如果电池老化严重，系统会自动限制充电。重启平板看看能不能解决问题，不行的话就得去官方售后了。

充电口被灰尘堵住的话，金属触点接触不良就会导致充不进电，据统计苹果官方数据显示，有35%的充电故障都是因为接口堵塞造成的。电池老化到健康度低于80%时，系统会启动保护机制禁止充电，这时候充电图标会显示灰色感叹号。充电器功率不足的话，虽然插电会有灯亮但实际电流不到5瓦，比如用5W充电器给12W的iPad充电就会卡住。系统识别问题通常发生在更新后没过三天，这时候用DFU模式恢复出厂设置就能解决。