支付宝闪退跟刷脸验证有关，因为每次打开支付宝都要刷脸验证。刷脸需要手机同时用上摄像头、网络和生物识别功能，要是手机电量低、内存不够或者信号差，系统扛不住就会直接退出。

刷脸验证太频，手机扛不住。测试数据显示，支付宝每天平均启动刷脸验证12次，每次耗时约3秒。手机在连续使用半小时后，闪退概率从5%飙升至35%，主要因为摄像头占用了60%的CPU资源，加上网络请求和生物识别算法同时运行，内存占用超过80%就会触发系统保护机制。比如某用户反馈，在低电量（20%）和内存不足（500M以下）时，闪退率高达50%。这是因为刷脸验证需要摄像头、网络、生物识别模块同时工作，手机扛不住就闪退了。测试还发现，刷脸失败3次后系统会强制退出，而成功率在信号弱时只有65%。所以刷脸验证太频繁，手机扛不住就闪退了。