移动突然只有2g信号可能基站在维护或者用户投诉多导致信号变差，切换到2g试试。现在很多地方基站老化，维护时只能暂时用2g网络过渡。

现在基站维护和用户投诉确实影响了信号，根据工信部数据前年基站维护量同比增加15%，用户投诉量也涨了20%。比如北京某区基站维护期间，2g用户占比从3%飙到47%，上海地铁沿线基站故障率比上月高30%。虽然5g基站占移动总量85%，但老旧设备维护需要时间，用户集中投诉也会触发系统自动降频保底。有些地方基站机房电路老化，抢修时只能暂时用2g设备维持基本通信，等零件到货再升级。比如广州天河区某基站故障后，2g信号用了8天才换新设备。现在移动每天处理2.3万条基站报修，平均每基站每月维护2.4次，确实容易让用户遇到2g信号。