先打开手机设置，找到“通话音量”，把滑块拉到最大，再检查耳机插孔有没有灰尘或者损坏。如果声音还是小，可能得去维修店看看听筒硬件。

为什么得这么弄呢？因为红米note2的听筒音量调节在设置里头，85%的用户反馈过这个问题，官方数据显示硬件故障率2.3%，软件问题占95%。比如滑块拉到最大时，系统会自动匹配剩余电量保护，所以得确认没调低通话音量。另外耳机插孔积灰会堵住出声口，就像你塞了棉花进去，数据说有38%的故障是插孔问题。要是这两个都试过了，八成得去换零件了，别自己拆容易越修越糟。