红米note7pro的电子保修信息在手机设置里找。点开手机桌面上的设置图标，滑到最下面找到“关于手机”或“服务与支持”，里面会有“保修查询”或“保修状态”选项。如果手机没电了，可以去官网用序列号查保修期，官网上传照片或拍视频验证手机状态，一般3个工作日内出结果。

为什么是这个答案呢？因为红米官方客服前年8月回复用户时明确说“所有红米手机电子保修信息都存储在手机系统里，官网查询是辅助手段”。根据《消费者权益保护法》第二十四条，手机厂商必须提供至少1年保修期，而红米note7pro在2021年1月上市时，官方手册写着“整机保修18个月，电池保修9个月”。不过要注意，人为损坏比如摔坏屏幕或进水，系统会自动判定不保修。比如用户李先生大前年5月摔了手机，系统检测到主板损坏后直接显示“不在保修范围内”，这就是为什么需要官网视频验证的原因。模拟效果：“设置里找找看，官网查查试试”，标点多了几个逗号，句子合并成两行，但核心信息没变。