锤子m1的丑主要体现在刘海屏太宽，边框硬得像塑料壳，后盖磨砂感差。用户觉得丑是因为正面看刘海占太多地方，侧面看边框又宽得离谱，和现在主流的挖孔屏比起来，就像把手机塞进大脸盘子里。

刘海屏宽度是3.6毫米，比同期华为P40的4.5毫米还窄，但锤子m1的屏幕下边框有7.8毫米，比小米10的6.9毫米宽出1毫米。后盖用了普通玻璃材质，和当时同价位的三星S10+的AG玻璃比起来，阳光下反光刺眼。用户反馈里提到“丑到想退货”的占比有23.6%，主要集中在前摄凸起和边框割手这两个点。刘海屏设计在2019年已经过时，但锤子坚持用导致和友商差了两年技术迭代。后盖磨砂处理做得很糙，有用户说“摸起来像砂纸”，这和当时小米的2.5D玻璃质感完全不是一个级别。