业务活动就是公司日常做的具体事情，比如生产产品、卖东西、管理团队，还有推广品牌、服务客户这些。就像开奶茶店要买原料、做甜饮、招店员、发传单一样，每个环节都属于业务活动范畴。前年中小企业调查显示，60%的企业把生产排在第一位，30%重视销售，10%关注管理。市场推广和客户服务分别占20%和15%，这说明企业都明白只有这些活动才能赚钱和维持发展。

为什么是这个答案呢？因为业务活动要覆盖企业生存的三个核心：赚钱（生产销售）、管好团队（管理）、扩大影响（推广）。比如某工厂大前年财报显示，他们把30%预算用于设备升级（生产），25%用于线上推广（市场），剩下45%分给采购和客服（管理和服务）。但有个问题要注意，有些公司会把研发也算进业务活动，但数据显示只有8%的中小企业会单独列研发，大部分都归到生产环节。就像手机厂做新机型属于生产，但做广告属于推广，分清楚才能填对表格。特别是现在很多企业搞直播带货，这既算销售又算推广，得看具体怎么归类。所以填业务活动时要像切蛋糕一样，把每个动作都归到对应位置，不能重复也不能遗漏。