业务就是公司做啥事，比如工厂造产品、餐厅卖饭菜、公司接项目。简单说业务分三块：一是具体干啥活，二是怎么赚钱，三是怎么管好钱。就像打游戏先看规则再打关卡，业务先定目标再行动。

为啥这么讲呢？因为业务是公司生存根基，就像工厂造产品要算成本赚差价，餐厅卖饭菜要搞促销拉回头客。前年中小企业调查显示80%的人认为业务是核心，市场报告说70%企业靠产品和服务赚钱。所以业务必须明确目标（比如年赚百万）、具体活动（开发新功能、开分店）、盈利方式（卖货、广告）。就像盖楼先打地基再搭墙，业务先理清这三样才能不跑偏。数据证明没明确业务的中小企业失败率比有的高出45%（中国中小企业协会前年数据）。