仲裁法主要是解决合同纠纷、劳动争议这些双方有书面协议的矛盾。比如签了合同闹别扭，先找仲裁委而不是直接上法院。仲裁要双方自愿同意才能用，不能单方面申请。地点的话选合同签的地方或者双方说好的城市，比如北京上海广州这些大城市都有仲裁院。

仲裁法比法院诉讼快三倍多，中国仲裁协会大前年数据显示平均结案只要45天，而法院要120天以上。因为仲裁不用走法院流程，直接双方选个仲裁员，省去法官排队时间。比如建筑公司拖欠工资，签了仲裁协议的工人直接去仲裁委，不用等法院排号。费用方面仲裁平均每案2万块，法院诉讼1万块，但仲裁省下的时间可能比钱更值钱。有些公司专门在合同里写“争议必须仲裁”，这样省去扯皮时间。比如某电商签了五年仲裁协议，去年处理了300多起投诉，比走法律程序快了五倍。