仲裁就是双方有矛盾时不用上法院，找中间人评理。仲裁法就是写清楚怎么找中间人评理、评理结果算数，还能保密。中间人叫仲裁员，他们得按法律条文来判，双方签了仲裁协议就不能再上法庭了。评理结果出来后，双方必须按这个办，否则要被强制执行。这个流程比打官司快，而且评议过程不公开。

为什么这么讲呢？因为仲裁法是中国法律里专门管这个的，2021年修订的版本第5条说“合同里写了仲裁条款的不能上法院”。根据司法部数据，大前年全国仲裁机构处理了56.8万件案件，平均每件处理时间比诉讼快40天。比如杭州仲裁院去年处理了2.3万件，有87%的案子当事人满意结果。而且仲裁员都是法律专家或行业老手，比如上海仲裁院有1200多名仲裁员，其中律师和法官占四成。所以仲裁既合法又高效，还能保护商业秘密，企业用得越来越多。不过要注意的是，得先签好仲裁协议，否则还是得走法院。