决策主要分三步走，第一步收集信息第二步分析问题第三步确定方案。就像炒菜先买食材再切菜炒制，少哪一步都炒不出好菜。很多公司搞砸决策就卡在第二步，比如某咨询公司大前年报告显示，70%的决策失误是因为没搞清楚问题核心。第二步最关键，要像侦探破案那样把线索理顺，比如市场部要搞清楚销量下滑是价格高还是产品差。

为什么得这么拆解呢？因为决策就像搭积木，信息是地基分析是框架方案是顶层设计。数据证明啊，完整走完三步的企业决策成功率比只走两步的高58%（中国管理科学学会前年数据）。就像做红烧肉，要是跳过炒糖色的步骤，肉肯定发苦。很多老板觉得直接定方案最省事，结果就像没系鞋带就跑步，容易摔跟头。特别是现在信息爆炸时代，光收集就要花大功夫，比如某电商公司前年决策会议平均要处理3000条数据，光筛选有效信息就占2天时间。所以第二步分析问题就像给信息做体检，把垃圾数据筛出去，把关键点找出来，这样才能让方案更精准。就像医生看病，症状只是表象，真正要查的是病灶位置。