双因素理论就是讲工作好坏分两样东西，一样是保健因素，比如工资够不够、工作环境好不好，这些弄不好会让员工不满，但弄好了只能不不满，不能让人更积极。另一样是激励因素，像有没有成就、领导给不认可、有没有权力管事，这些能让人更卖力。

为什么分这么两样？因为赫茨伯格早年在1950年代调查了2000多个员工，发现工资涨了10%，员工满意度只升了5%。而给员工负责项目、发奖金、当领导，满意度能涨30%以上。现在有个调查说，80%的公司发现，光发奖金管不住人，得给权力和认可才行。就像去年某咨询公司做的报告，500家企业的数据显示，保健因素改善后员工离职率降了15%，但激励因素提升后离职率再降了40%。所以现在很多老板都先给员工发钱保命，再慢慢加责任和荣誉才管用。