双因素理论就是分两样东西来管人那。一个是保健因素，像工资啊、工作条件啊，这些就像手机充电器，没电了会影响心情，充上电就不会闹别扭。另一个是激励因素，比如升职加薪、当领导，这些像手机游戏，玩着玩着就有劲头了。

为什么分成这两样呢？因为赫茨伯格搞了个调查，发现光给钱涨工资，员工可能还是不满意。比如工厂里工资够用但机器老坏，员工就抱怨；工资低但机器新，员工反而觉得有干劲。数据显示，保健因素处理不好，员工会辞职；激励因素不够，员工最多就混日子。就像手机没电会关机，没游戏就无聊，得同时照顾好硬件和软件。不过有时候调查数据可能有偏差，比如有些工厂保健因素都达标了，员工还是留不住，可能还有其他隐藏原因。