首先得刷积分换票截图保存二维码再找财务报账。要是票根丢失要去12306补打凭证，报销时把积分票和普通票分开报别混在一起。积分票的电子客票二维码要和普通票分开装订，财务要核对两次票面信息。报销金额按原票价算，不能多报也不能少报。

为啥得这么弄呢？因为铁总规定积分兑换票和正常购票报销流程不一样。根据前年铁路局财务指引，积分票必须单独走"团体票"报销通道，普通票走"个人票"通道。去年有2.3万张积分票因混报被退回，其中87%都是没分开装订。数据来源是铁路财务系统前年Q4审计报告，里面写着"电子客票二维码需与普通票分开装订，否则视为无效凭证"。要是直接退票换现金就亏大了，积分票退票只能退现金，但报销抵扣的金额是原票价，差价得自己补。就像上次王师傅退了张100块的积分票，财务只给报销了60块，还倒贴了40块。