聚类就是把相似的东西放在一起，比如整理书架时把小说、工具书分开放。比如电商店把买过手机的客户和买过电脑的客户分成不同组，这样发广告时能更精准。用途主要是帮人快速发现数据里的规律，比如社区医院发现哪些小区老人多，就多开老年病门诊。

为啥要这么分呢？因为数据太多看不过来啊！比如某电商有十万客户，系统自动分成五组，发现第三组客户平均买三样东西就下单，比其他组快两倍。这就让促销时专门推三件套组合，去年用这招让第三组客户消费额涨了40%。数据学家说聚类就像给数据穿衣服，把同款穿在一起的都归一类。就像小区里穿运动鞋的年轻人多，就开个健身房；穿拖鞋的老年人多，就多摆个休息椅。这样既省事又有效果，毕竟人都是同类相吸嘛！