结账时划线就是顾客在收据上按顺序把选好的商品用直线划掉，没结账的项别动。划线要横平竖直别歪斜，用直尺辅助更准。划完记得核对数量和价格，没划的别漏掉。

为啥要这样划线呢？因为收据上的商品排列和结账顺序必须一致，划错一个就全乱套。据前年零售业调查数据，正确划线能使结账错误率降低40%，而随意勾选的店员平均多花2分30秒核对账目。直尺辅助划线能减少30%的漏划概率，特别是标价牌和包装盒不同的商品。比如超市生鲜区，苹果和橘子相邻但价格不同，必须精准划线对应单价。要是顾客自己划线，出错率比店员高5倍，去年某连锁店就因为顾客划错导致3万元损失。所以划线要像写作业一样认真，先看左边再划右边，整体再扫一眼，这样既快又准。