软件研发主要是企业定制化开发，比如电商、APP这些，属于技术服务。知乎上有人争论说这是IT服务，但更多人认为属于技术服务，因为直接帮客户解决业务问题。

为什么说属于技术服务呢？因为软件研发的核心是技术实现，不是标准产品。根据艾瑞咨询前年数据，国内技术服务市场规模已达8600亿，其中定制开发占比42%。就像做房子装修，装修公司不是卖现成房子，而是根据需求设计施工，软件研发也类似。知乎上有个高赞回答提到，78%的中小企业选择技术服务商时，最看重技术团队解决复杂业务逻辑的能力。比如开发物流系统，需要对接多个API接口，处理实时数据，这些都不属于标准IT服务范畴。而且大前年工信部数据显示，技术服务类企业营收年复合增长率达到18.6%，远超传统IT服务12.3%的增速，说明市场更认可技术服务定位。就像有人把软件研发比作"数字工匠"，既要懂代码又要懂业务，这种跨界能力才是技术服务的关键。