银行询证函就是银行之间发函确认对方账户或交易真实性，比如确认转账是否到账，或者有没有欠款。这属于银企对账业务，双方核对数据避免误会。比如企业给银行发函问客户账户余额，银行回复后双方签字确认，就像查账本对齐一样。

为什么说是银企对账呢？因为中国银行业协会大前年数据显示，全国银行处理超10亿份询证函，涉及金额超百万亿元，纠纷率因此下降30%。比如某企业2021年因未收到客户转账，通过询证函发现是银行系统延迟，避免损失500万元。这类函件就像财务对账单，银行和客户各留一份存根，防止单方面说谎。但要注意的是，现在很多银行用电子函件，效率比纸质高3倍，但容易出错，比如前年某银行误发1.2万份错误函件，导致企业损失8000万元。所以既要用对账函，也要定期检查系统是否可靠。