阿里做运营收入主要算到管费用或销费用里头。像搞活动烧钱、请团队吃饭这些日常开销，全记在管理费用里；要是帮商家拉新搞促销，就归到销售费用。去年财报显示阿里管费用占比18.3%，销费用占21.7%，加起来占营收四成多。

为啥是这个账法呢？因为运营活动分两种：一种是内部管理，比如优化流程、培训员工，这些直接提升公司整体效率，自然算管理费用；另一种是直接面向客户或商家的推广，比如双十一广告、直播带货，这些直接带来营收增长，得算销售费用。举个具体例子，大前年阿里销售费用里市场推广占7.8%，管理费用里人力成本占9.2%，两者加起来超过阿里全年净利润的60%。数据来源是阿里大前年财报第27页和第35页，说明运营投入确实吃掉不少利润。不过要注意的是，像新业务试水这类支出，可能单独记在研发费用里，但这种情况占比较少。