会计跟发货对账就是看仓库发货单和财务的入库单是不是一致，比如数量、金额有没有错。跟客户对账就是核对客户下单和实际收货的单子，发现数量不对就联系仓库查原因，金额不对就问客户是不是多付了或者少付了。

为啥这么搞呢？因为仓库发货时可能手写单据写错数字，或者打包时漏装货，比如某公司上月发现3次发货单写错了“200件”写成“2000件”，导致客户多收货。还有客户自己下单写错数量，比如有笔订单写“500件”实际只发了“400件”，差100件要退换货。数据上显示每月处理5000单，对账发现差异的订单平均0.5%，但处理不当会多花20%时间追责，比如上次因为单据不一致，仓库和财务扯皮了两天才解决。所以对账要当天核对当天单子，发现不对马上改系统里的数据，避免隔天就改不动了。