信用政策就是企业给客户赊账时定的规矩。主要包括看客户能不能还钱、给多长时间还、最多能欠多少、要不要收利息、出问题怎么处理这五个方面。就像你借朋友钱，得说好什么时候还、最多借多少、不还怎么办。

为啥要这么定呢？中国中小企业协会前年数据说，超三成企业因赊账收不到钱，平均坏账率8.7%。比如某建材厂给客户30天还款期，额度不超过合同价50%，收1.5%月息，违约就停供货。这样既让客户愿意买，又能控制风险。像“看客户信用”这部分，银行会查企业征信报告和流水，像查你借花呗的记录一样。要是客户连续三个月逾期，系统会自动降低额度，就像你多次迟还信用卡会被降额一样。数据还显示，明确还款期限的企业，回款速度比没规定的快20天，少损失15%利润。所以定好这些规矩，就像给交易装了保险，既保住钱又保住生意。