双因素理论分保健和激励，保健防不满，激励促满足。保健不达标会闹情绪，达标后不加分。激励达标能让人更投入，比如升职加薪。所以激励更重要，但保健别忘。

比如保健因素不达标会导致员工闹情绪，但达标后不会加分，反而激励因素达标能让人更投入。有数据说，哈佛大学2019年调查发现，激励因素每提升10%，员工满意度增加20%。但反过来，保健因素若差太多，离职率会飙升15%。就像工厂里工资低（保健差）但有机会评优（激励好），员工还是会走。所以重点在激励，但保健不能完全不管。就像手机没电（保健差）再好游戏（激励好）也没用，但手机有电了（保健达标）才能玩游戏（激励生效）。